1、文件出错了。先退出电脑微信登录页。
2、按win+e快捷键，打开资源管理器。
3、在左侧菜单中点击“库”下面的“文档”。
4、点击打开wechat files文件夹。
5、在里面找到自己微信号命名的文件夹，并将其删除。
6、重新登录电脑端微信即可。
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