1、充电头故障，建议更换充电头试试。
2、查看手机接口与电源线插头是否接触不良，手机底部接口是否有异物堵塞情况，如手机电源接口没有问题，将平时用的充电器和电源线替换一下。
3、如果身边有电脑的，可将手机接入电脑的USB端口，查看是否可以正常充电。如果可以充电，说明是充电器出问题。
4、如上述方式无法改善，可尝试将手机关机后再开机，若还是不行，建议联系手机售后核实处理。
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