1、只能去售后了建议去售后问问去售后看看解锁或者刷个新版本如果注册过账号登陆，即使恢复出厂设置也没用，但可以用注册手机号找回密码您好，建议您去售后解锁，因为售后有专门的工具解锁，不会删除机器内的资料。
2、也可长按电源键十秒钟进入关机状态。
3、同时按住电源键跟音量减键，进入recoveryr模式，通过音量键选择电源键确认，双清(恢复出厂设置与清理缓存wipe data/factory reset和wipe cache partition)，也可以解锁,但是这样会删除机器内的资料哦。
4、若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔!直接进入工厂模式 在电脑上刷机。
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