洗耳恭听是指虚怀聆听，表示对别人的意见、建议或批评保持谦虚和尊重态度，愿意倾听，并在接受到的意见中进行反思和改进。这个词语出自于中国古代文化，意味着要像洗净耳朵一样将心胸开放，积极倾听并接纳他人的意见。