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客户满意是指什么

来源:互联网 知识 1

指的是两个方面的满意:

第一,对产品满意!这是指的购物的客户。就是说,客户对于自己所购买的物品,不论是款式、质地等都满意。

第二,对服务满意,作为消费者,客户对对方热情、细致、周到的服务很满意。

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