最新 FAQ是啥意思 FAQ有三种含义: 1、常见的问题项目与对应问题的解答; 2、良好平均品质; 3、FAQ检索系统。 FAQ是客户常见的问题,设计的问题和解答都必须是客户经常问到和遇到的。为保证FAQ的有效性,首先要经常更新问题,回答客户提出的一些热点问题;其次是问题要短小精悍,对于提问频率高的常见的简单问题,不宜用很长的文本文件,这样会浪费客户在线时间,而对于一些重要问题应在保证精准的前提下尽可能简短... 2025-08-28 3
faq一般是指 faq是FrequentlyAskedQuestions的意思。 FAQ是英文FrequentlyAskedQuestions的缩写,意思就是“经常问到的问题”。 FAQ是在网络营销中一种常用的在线顾客服务手段。 为保证FAQ的有效性,首先要经常更新问题,回答客户提出的一些热点问题... 2025-08-28 1