最新 咨客岗位职责 一做好营业前的准备工作和本属区域的环境卫生; 二、向顾客提供礼貌周到的服务; 三、牢记客人姓名,以便随时尊称称呼; 四、有礼貌地接听电话订房、订座。 咨客的工作流程是: 1、迎客准备; 2、引领宾客; 3、询问宾客; 4、迎接宾客; 5、与各区域咨客交接; 6、宾客确认后开卡; 7、返回原岗位; 8、引领宾客到房; 9、卡交收银台; 10、介绍公司娱乐设施和收费标准; 11、下班后总结、例会... 2025-08-28 3